После покупки
Гарантия на двери и монтаж
Есть вопрос по приобретённой двери, комплектующим или установке? Свяжитесь с Door Provider — менеджер уточнит данные заказа и порядок обращения.
Как сообщить о проблеме
- 01
Укажите данные заказа
Номер заказа или договора и контакт, по которому с вами можно связаться.
- 02
Опишите ситуацию
Укажите изделие, что произошло и когда вы заметили проблему. Если возможно, подготовьте фотографии.
- 03
Свяжитесь с менеджером
Передайте информацию по контактам Door Provider. Менеджер уточнит необходимые документы и дальнейшие действия.
Гарантийный срок
В опубликованном типовом соглашении Door Provider указан гарантийный срок 12 месяцев на основное изделие и комплектующие, если иное не предусмотрено паспортом изделия. Проверьте документы именно вашего заказа. На монтаж межкомнатных дверей по опубликованным условиям распространяется гарантия один год.
Документы и условия
Полезно перед заказом
Связаться с Door Provider
Обсудим ваш вопрос
Оставьте имя, телефон и короткий комментарий. Менеджер уточнит детали и поможет с вашим обращением.
Пн–Пт: 10:00–20:00
Сб–Вс: 10:00–19:00
Шоурум: Москва, 5-й Донской проезд, 23, 3 этаж